WordPress alebo web na mieru: podľa čoho sa to naozaj láme.

Toto rozhodnutie sa väčšinou robí zle, lebo sa robí ako výber technológie. Firma sa pýta, čo je modernejšie alebo rýchlejšie, dostane dve protichodné odpovede od dvoch dodávateľov a rozhodne sa podľa ceny. O rok zistí, že problém nebol v technológii, ale v tom, kto má na web prístup a kto rieši, keď sa niečo pokazí.

Poďme radšej cez otázky, ktoré to rozhodnú naozaj.

Kto bude meniť obsah a ako často

Toto je najdôležitejšia otázka a väčšina firiem si na ňu odpovie príliš optimisticky. Pri prvom hovore takmer každý povie, že obsah bude meniť sám. V praxi to po pol roku robí zlomok z nich.

Ak sa obsah naozaj mení často, teda pribúdajú články, akcie, produkty alebo termíny každý týždeň, potrebujete redakčný systém a človeka, ktorý ho bude používať. Ak sa web mení štyrikrát do roka a ide o zmenu cenníka a dvoch fotiek, plnohodnotný systém je zbytočná záťaž. Vtedy je lacnejšie a bezpečnejšie napísať dodávateľovi.

Medzi tým existuje tretia možnosť, na ktorú sa zabúda: web na mieru s ľahkým editorom len na tie časti, ktoré sa naozaj menia. Nie celý administračný systém, len cenník a aktuality. Býva to presne to, čo malá prevádzka potrebuje.

Kedy je WordPress rozumná voľba

WordPress nie je zlá voľba a tváriť sa inak by bolo nečestné. Dáva zmysel vtedy, keď:

• Web je obsahový a obsah pribúda pravidelne. Blog, magazín, portál s článkami.
• Potrebujete funkcionalitu, ktorá už existuje ako hotový plugin, a vlastný vývoj by bol drahší.
• Chcete mať možnosť vymeniť dodávateľa. WordPress vie prevziať prakticky ktokoľvek.
• Rozpočet je nízky a rýchly štart je dôležitejší než presný dizajn.
• Vo firme už je človek, ktorý s ním vie robiť.

Posledný bod je podceňovaný. Dostupnosť ľudí je reálna hodnota. Ak vám dodávateľ prestane odpovedať, náhradu za WordPress nájdete do týždňa.

Kedy sa oplatí web na mieru

• Web má robiť niečo špecifické: kalkulačku, konfigurátor, napojenie na váš systém, neštandardný objednávkový tok.
• Záleží na rýchlosti a na tom, ako sa web správa na mobile. Bez desiatich pluginov sa to drží jednoduchšie.
• Obsah je stabilný, ale prezentácia musí sedieť presne. Šablóna by sa ohýbala tak dlho, že by to vyšlo drahšie.
• Nechcete riešiť aktualizácie a bezpečnostné záplaty ako pravidelnú agendu.
• Web má byť podkladom pre niečo ďalšie: rezervácie, klientsku zónu, interný nástroj.

Náklady, ktoré sa v prvej ponuke neobjavia

Prvá cena je pri oboch cestách len časť rozhodnutia. Rozdiel sa ukáže v druhom roku.

Pri WordPresse platíte za prevádzku systému. Jadro, šablóna a pluginy sa aktualizujú a niekto to musí robiť. Neaktualizovaný WordPress je najčastejšie napadnutý web na slovenskom internete a oprava po napadnutí stojí viac než rok údržby. Platené pluginy majú ročné licencie. Kvalitný hosting stojí viac než základný, lebo na základnom bude web pomalý.

Pri webe na mieru je údržby menej, ale závislosť od dodávateľa je vyššia. Nemáte kam kliknúť, keď treba pridať sekciu. Za každú zmenu platíte čas človeka. Ak dodávateľ nenechá po sebe poriadok, prevzatie novým človekom je drahšie než pri WordPresse.

Ani jedna cesta nie je zadarmo. Len sa platí za iné veci.

Čo sa stane, keď dodávateľ skončí

Toto je otázka, ktorú si treba položiť pred podpisom, nie po ňom. Odpoveď má byť rovnaká bez ohľadu na technológiu: doména, hosting, repozitár a všetky účty sú vedené na firmu, nie na dodávateľa. Prístupy máte vy. Existuje krátky dokument, kde je napísané, čo kde beží.

Ak túto podmienku splníte, riziko oboch ciest klesne výrazne. Ak ju nesplníte, ani WordPress vás nezachráni, lebo bez prístupu k hostingu a doméne je aj on nepoužiteľný.

Praktický filter na tri otázky

1. Mení sa obsah týždenne? Ak áno, potrebujete redakčný systém, či už WordPress alebo iný. Ak nie, nekupujte ho.
2. Má web robiť niečo, čo nie je bežné? Ak áno, pýtajte sa na vlastný vývoj. Ak nie, šablóna pravdepodobne stačí.
3. Kto bude riešiť prevádzku o rok? Ak nikto konkrétny, vyberte cestu s menšou údržbou a dohodnite si paušál.

Tri odpovede zvyčajne ukážu smer jednoznačnejšie než porovnávanie funkcií. A ak z nich vyjde WordPress, je to úplne v poriadku. Horšie dopadá firma, ktorá si dá spraviť web na mieru a potom ho rok nevie zmeniť, než firma so šablónou, ktorú vie obsluhovať.

Na čo sa pýtať v ponuke

• Čo presne bude vedieť firma meniť sama a čo bude vždy cez dodávateľa.
• Koľko stojí prevádzka za rok vrátane hostingu, licencií a aktualizácií.
• Kto vlastní doménu, hosting a zdrojový kód po zaplatení.
• Ako sa rieši výpadok alebo napadnutie a v akom čase.
• Čo sa stane s webom, ak spolupráca skončí.

Dodávateľ, ktorý na tieto otázky odpovie priamo a v číslach, je lepší signál než pekné portfólio.

Čo sa reálne zmestí do jednotlivých rozpočtov, rozoberáme v článku reálny cenník webov.