Údržba webu po prvom roku: čo reálne stojí čas alebo peniaze.
Veľa firiem počíta iba s faktúrou za spustenie. O rok neskôr príde zmena cien, expirácia domény, aktualizácia knižníc alebo nový formulár a zrazu je dobré vedieť, čo patrí do údržby a čo je nový projekt.
Statický web na Verceli nie je bez údržby v absolútnom zmysle. Je len jednoduchší na prevádzku než starý server. Závislosti majú verzie, formuláre používajú externé služby a domény vedia vypršať aj veľmi pekným webom.
Čo dávam do údržby
- Kontrola dostupnosti, SSL a domény.
- Menšie bezpečnostné a frameworkové aktualizácie po rozumných intervaloch.
- Drobné textové opravy a malé zmeny obsahu, ak sú vopred ohraničené.
Do údržby nepatrí nový jazyk, nová sekcia služieb, prepis celej ponuky ani redizajn hero sekcie. To sú projektové zmeny, lebo menia štruktúru a často aj SEO.
Hodinovka alebo paušál
Hodinovka je férová, ak sa ozvete trikrát ročne s balíkom zmien. Paušál dáva zmysel vtedy, keď chcete garantovanú odozvu a priebežné kontroly. Pre malé weby býva rozumné pásmo 40–80 € mesačne, ale iba ak je jasné, čo v tom je.
CMS nie je bezstarostnosť
CMS dá klientovi samostatnosť, no nezruší pravidlá. Príliš veľká fotka v hero, zmazané pole v štruktúre alebo rozbitý markdown stále vytvoria support ticket. To nie je chyba CMS, ale prevádzková realita.
Najčastejšia hlúpa chyba
Doména je kúpená na starý osobný email, ktorý už nikto nečíta. Keď vyprší, web „spadne“ rovnako bolestivo ako pri chybe v kóde. Preto má mať firma vlastný zoznam účtov a prístupov.
Viac o tom, čo sa zvykne schovať mimo prvotnej ceny, je v článku reálny cenník webov.